Visión y roadmap de producto
No hay producto eficiente sin una visión clara.
Nuestro reto con UpMiners ha sido idear una solución que además de transformar las operaciones de VCC GROUP, sea una solución que genere el mayor valor posible para sus clientes finales.
Para alinear a todos los involucrados en el desarrollo de UpMiners, hemos definido una Visión del Producto que servirá de guía para el desarrollo de nuestro MVP.
Para representarlo nos hemos apoyado en la herramienta visual plasmada en un canvas, creada por Roman Pitcher respondiendo preguntas claves que servirán al equipo para entender e utilizar la visión.
El papel principal de un roadmap es comunicar la estrategia del producto así como mostrar la visión y objetivos del producto.
El roadmap del producto es una forma de planificación que representa el ciclo de desarrollo de un producto que establece visualmente los objetivos del producto y acciones que se tomarán para lograrlos.
Gracias a descubrimiento previo y análisis de necesidades realizado utilizando herramientas como lean canvas, product vision board, lluvia de ideas, mapas de empatía y proto personas logramos sintetizar el mapa general del producto.
El roadmap de para la plataforma de up-miners se encuentra dividido en las siguientes secciones de acuerdo a tres versiones con su respectivo release:
Must have: Aquí se encuentran las características más importantes para un producto mínimo viable y el objetivo de estas es dejar claro qué es lo indispensable para el producto.
Diseño y UX: Estas características del producto están enfocadas a prototipos, maquetado, colores y lo necesario para dar identidad a la plataforma.
Usuarios: Este apartado representa lo relacionado a la gestión de usuarios en la plataforma desde autenticación hasta administración de pedidos y seguimiento.
Compras: La parte núcleo de la mayoría de los negocios es la entrada de dinero por lo que compras implica pagos digitales, catálogos de productos y seguimiento.
Solicitudes de servicio: El objetivo de esta característica es que el usuario pueda enviar sus componentes a reparación con up miners por lo que debe proporcionar información necesaria y dar seguimiento al proceso de servicio.
Seguimiento y contacto: Cualquier aspecto relacionado a soporte y comunicación del cliente con up-miners.
De igual modo cada release tiene su objetivo:
Versión 0.3 baseline: Identificar reseñas de otros clientes, contacto por redes sociales además de los principales servicios como lo son reparación y venta de refacciones.
Versión 0.7 Alpha: Solicitudes para reparación y compra de productos así como un apartado donde el usuario autenticado pueda ver distintas opciones sobre su actividad (compras, solicitudes).
Versión 0.9 Beta (MVP): Notificaciones al encargado de logística para enterarse cuando sea requerido un pedido o reparación.
El roadmap completo del producto se puede visualizar en el siguiente enlace.